星期六, 4月 23, 2011

The inhuman resources

IT resources 和人力資源一樣,是有限的。瘋狂行為雖然年年幸運大抽獎時都會出現,並不等於公司一定為瘋狂行為投放更多的資源。因為資源有限,需要用得其所。

不如大家就試下做低我衣個blog,來吧係咁不停refresh我個blog啦哈哈哈。

當然system上有可以改進的地方,之所以我把申請公屋新聞相提並論,就係咁解啦。

3 則留言:

C.M. 提到...

嗯,你講既野係當然合理,公司無必要為左一年一次或幾年一次既去浪費某d資源。呢個非常同意,阿妹,不如比我試下講下自己丫。

家陣我做緊幾個portal既pm 。其中一樣固然係安排做loading test。

一方面要預計如果EE上黎既時段邊個比較頻繁(例如開放online applications果陣),一方面要安排system響呢d時段做好配合。我地班system同事雖然人少少,但都會預警我,如果響果段時間太多人login或一下子做online app,會出現咩後果。

而如果真係可能會出現爆loading,hang機既情況之類,而system/resources真係解決唔到既話。我地就需要plan B,例如改變online app個流程,實行triage,direct去其他application. 假若最後真係乜都做唔到,就要上報management,等佢地預知呢件事既可能性,甚至尋求新解決方案。

OK,轉返你公司,大公司。但出現咁既情況我會propose幾個可能:

1. IT無預計呢個情況,即係話我呢個小工厰既pm 好可能有能力坐大公司呢個pm個位。

2. IT 已經上報,但無feedback,係制度僵化定係正如你所講,唔想投放資源去一年一次令員工唔會覺得frustrated?呢個IT存在既難處,情有可原。

3. IT已經預計左,不過仍然準備不足。呢個作為教訓,我覺得係好事。樣樣野都有可能出錯,所以能領略呢次教訓,公司同員工都應該珍惜。

4. 續3。但相反,無當教訓,反而推卸落員工度,就要睇呢個係個別員工態度,定係文化,定係制度。

而呢一連串剖析,就係送比呢間公司既HR,比佢地多樣野去考慮同應對。

至於用咩做比喻,其實我完全無考慮過,同魔術師既出發角度有分別。

C.M. 提到...

得啦,放心喇,我明既。

hkeric 提到...

做低個blog有咩用?

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